A PROPOS
ALL SUPERS ALL HEROES : UNE MISSION D’UTILITE PUBLIQUE
Qui sommes-nous ?
All Supers, All Heroes, You’re braver than you think.
Nous sommes le site officiel d’édition et de vente en ligne d’ouvrages, désigné et agréé par le SHIELD (Strategic Homeland Intervention Enforcement Logistics Division), agence de renseignement, d’intervention et de contre-terrorisme international.
Notre mission
Transmettre l’expérience des héros au grand public afin d’éduquer et de permettre à chacun de cultiver son héros intérieur.
Comment travaillons-nous ?
Nous collaborons avec le SHIELD qui sélectionne des textes et projets que nous produisons et diffusons par la suite. Nous sommes désignés comme éditeur et distributeur officiel.
Le SHIELD rassemble des informations sur des thèmes pour leurs ouvrages :
- par des enquêtes filmées sur le terrain ;
- par le recours au témoignage de leurs agents ;
- par l’étude des publications scientifiques ;
- par le retour des utilisateurs/ clients.
All Supers All Heroes articule son travail sur 3 axes
Assurer l’accessibilité des ouvrages et du savoir à chacun grâce à des supports divers et adaptés (livres, revues, ebooks, livres audios, DVDs), et à des prix accessibles.
Prendre en compte l’avis du client et l’impliquer dans le processus de création.
Nous proposons à qui le souhaite de tester en avant-première les ouvrages (bêta testeurs). Les retours transmis permettront à l’équipe du SHIELD de développer et adapter au mieux sa pédagogie.
Nous tenons également compte de vos avis et commentaires qu’il vous est possible de laisser via notre formulaire de contact. Cette communication avec vous nous tient à cœur.
Vous pouvez aussi nous remonter vos remarques et suggestions concernant notre plateforme afin de nous permettre de perfectionner votre expérience client.
Une garantie de services en accord avec nos supers valeurs.
Nous avons choisi une production et un circuit de proximité localisée en Bourgogne Franche Comté (impression, reliage, entrepôts). Cet emplacement est stratégique car proche des pays de l’Est, ce qui nous permettra dans un futur proche d’effectuer aisément des livraisons en Europe. Notre siège est basé à Dijon, chef-lieu de la Bourgogne Franche Comté.
Nos principes nous mènent vers une production raisonnée admettant des stocks limités et un réapprovisionnement régulier en fonction de la demande.
A noter que nous utilisons des encres végétales et des papiers PEFC™ – FSC® ou recyclés.
All Supers All Heroes a mis en place une logistique intégrée pour traiter vos commandes et vous faire parvenir les ouvrages commandés dans les plus brefs délais, seulement en France métropolitaine pour le moment.
All Supers All Heroes garantit la sécurité de vos transactions en ligne grâce au protocole d’encryptage SSL (un système sécurisé des plus fiables sur Internet). Toutes vos données confidentielles sont ainsi protégées et cryptées avant transmission. Aucun tiers, entre vous et nous, ne peut y avoir accès. Le SHIELD met un point d’honneur à protéger vos données.